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STEP 1. 상품을 클릭 후 사이즈/색상 등의 옵션을 선택 후 "장바구니 담기"를 클릭합니다.
STEP 2. "장바구니에 담겼습니다." 메시지가 나오면 주문상품을 확인하신 후 "주문버튼"을 클릭합니다.
STEP 3. "주문하기"을 누르면 "주문서"가 나옵니다. 주문서 작성후 "결제하기"을 클릭하시면 주문이 완료됩니다.
전화 주문은 불가능 합니다.


[무통장입금]
주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 합니다.
입금되지 않은 주문은 7일 후 자동취소 처리 됩니다.

[카드결제]
결제 후 부분취소를 원하실 경우 고객센터로 연락 주셔야 합니다.


STEP 1. 게시판 또는 고객센터로 교환 및 반품접수를 꼭 해주셔야 합니다.
STEP 2. 접수가 되면 업체에서 반품 등록 작업을 하고 택배회사에서 회수 방문을 해주십니다.
STEP 3. 반품,교환 사유 간단한 메모 동봉과 함께 주문자 성함으로 보내주세요.
• 상품 수령 후 7일안에 교환,반품 접수 해주시고, 14일안에 도착 되어야 처리 가능합니다.

반품 택배 ☎.1588-7168
경기도 성남시 중원구 상대원 190-1 SKn테크노파크 비즈센터 909호 솔로이스트 앞


• 상품을 구매하시기 전 색상 및 사이즈를 꼼꼼히 확인해 주시고 신중한 구매를 부탁드립니다.
• 배송전 주소,상품 변경은 원하시는 상품의 색상 및 사이즈, 주소를 꼭 고객센터로 연락주셔야 합니다.
• 수거가 지연된 경우 세븐일레븐 편의점(한진택배) 착불로 보내주시면 빠른 시일안에 수거가 가능합니다.
• 타택배이용시 배송요금은 차액을 고객님께서 결제를 해주셔야 합니다.
• 상품 입고 후 검품 기간 2~3일 정도 소요되며, 검품 후 교환,환불처리 진행 됩니다.
단순 변심에 의한 반품,교환은 왕복운임 5000원 고객님 부담으로 입금 부탁드립니다.
(제주,산간지역은 추가비용 발생할수 있습니다)
업체쪽의 오배송, 제품하자 시 에는 동일상품으로 무료 교환,반품 진행 됩니다.

솔로이스트는 한진택배와  제휴하여 고객님께 빠르고 안전하게 배송하고, 회수하기 위해 노력하고 있습니다.
택배사와 직접 통화를 원하시면 송장번호 확인 후 한진택배(☎ 1588-0011)로 전화 주시면 됩니다.


• 상품이 고객님의 실수로 손상/오염된 경우
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담당 : 신선영
전화 : 1588-7168, fax 000-000-0000
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